BABY MORENO, J.; URIBE ARANGO, J. F. Análisis Competitivo por parte de los talleres de servicio automotriz, mediante el uso del valor percibido por el cliente. AD-minister, [S. l.], n. 26, p. 73–99, 2015. DOI: 10.17230/ad-minister.26.4. Disponível em: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/2812. Acesso em: 3 may. 2024.