Alarcón Villamil, Nelson Orlando, Melva Inés Gómez Caicedo, y Rémi Stellian. «Perfil Competitivo De Empresas De tercerización De Procesos De Bogotá: Análisis De Componentes Principales». AD-minister, no. 29 (septiembre 27, 2016): 101–120. Accedido febrero 13, 2026. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/3491.