J. Baby Moreno y C. A. Restrepo Ayala, «Análisis competitivo por parte de los fabricantes de automóviles y camionetas SUV mediante el Uso del Valor Percibido por el cliente como una herramienta para ese propósito», AD-Minister, n.º 24, pp. 9–32, may 2014, Accedido: nov. 11, 2026. Disponible en: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/2128