M. Henao Calad y M. P. Arango Fonnegra, «Soluciones tecnológicas que apoyan la gestión del conocimiento», AD-Minister, n.º 8, pp. 69–85, may 2006, Accedido: nov. 11, 2026. Disponible en: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/648