Muñoz, Fernando Andrés, Jason Steve Pulido Reina, y Diana Carolina Aguilar. «Habilidades blandas y productividad de los empleados: estado actual y propuesta de un modelo de impacto». AD-Minister, no. 46 (junio 30, 2025): 127–152. Accedido noviembre 11, 2026. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/8301.