Ordóñez Ante, L., Bastidas Narváez, A. X., & Corrales, J. C. (2012). Estimación de la similitud semántica de tareas entre procesos de negocio de telecomunicaciones. Ingeniería y Ciencia, 8(15), 65-95. https://doi.org/10.17230/ingciencia.8.15.4