Uribe Saldarriaga, C. M. (2012). Antecedentes del mercadeo de servicios en los reglamentos para la organización de los trabajos de construcción y del servicio de explotación de ferrocarriles de Francisco J. Cisneros. Revista Universidad EAFIT, 38(127), 40–58. Recuperado a partir de https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/930