PARRA R., D. Imagen de la empresa desde una perspectiva de calidad. Revista Universidad EAFIT, [S. l.], v. 33, n. 105, p. 77–87, 2012. Disponível em: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1161. Acesso em: 23 jul. 2024.