RINCÓN, R. D. Los indicadores de gestión organizacional: una guía para su definición. Revista Universidad EAFIT, [S. l.], v. 34, n. 111, p. 43–59, 2012. Disponível em: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1104. Acesso em: 18 may. 2024.