DANIEL ROJAS ARBOLEDA, D. Entender las emociones para mejorar las relaciones comerciales. Revista Universidad EAFIT, [S. l.], v. 52, n. 169, p. 34–37, 2018. Disponível em: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/5661. Acesso em: 1 may. 2024.