RUBIANO OVALLE, O.; GONZÁLEZ HOYOS, B.; MICÁN RINCÓN, C. A. Mapeo de cadenas de valor: Aplicación a un caso de servicios de salud. Revista Universidad EAFIT, [S. l.], v. 46, n. 158, p. 82–96, 2012. Disponível em: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/749. Acesso em: 28 abr. 2024.