Gonzales Miranda, D. R. (2011) «Estrategias de retención del personal. Una reflexión sobre su efectividad y alcances», Revista Universidad EAFIT, 45(156), pp. 45–72. Disponible en: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/11 (Accedido: 8 mayo 2024).