Daniel Rojas Arboleda, D. (2018) «Entender las emociones para mejorar las relaciones comerciales», Revista Universidad EAFIT, 52(169), pp. 34–37. Disponible en: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/5661 (Accedido: 2 mayo 2024).