Vanegas, J. E., y J. F. de Angulo. «Benchmarking : En El Camino De La Competitividad». Revista Universidad EAFIT, vol. 31, n.º 97, agosto de 2012, pp. 63-66, https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1373.