Uribe Saldarriaga, C. M. «Antecedentes Del Mercadeo De Servicios En Los Reglamentos Para La organización De Los Trabajos De construcción Y Del Servicio De explotación De Ferrocarriles De Francisco J. Cisneros». Revista Universidad EAFIT, vol. 38, n.º 127, junio de 2012, pp. 40-58, https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/930.