Parra R., Darío. «Imagen De La Empresa Desde Una Perspectiva De Calidad». Revista Universidad EAFIT 33, no. 105 (julio 13, 2012): 77–87. Accedido julio 23, 2024. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1161.