Parra R., Darío. «Imagen De La Empresa Desde Una Perspectiva De Calidad». Revista Universidad EAFIT #DescubreyCrea 33, no. 105 (julio 13, 2012): 77–87. Accedido febrero 8, 2026. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1161.