Rincón, Rafael David. «Los Indicadores De gestión Organizacional: Una guía Para Su definición». Revista Universidad EAFIT #DescubreyCrea 34, no. 111 (julio 5, 2012): 43–59. Accedido diciembre 5, 2025. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1104.