Parra Ramírez, Rubén Darío, y Sara Correal Franco. «Buenas prácticas En innovación. Un Estudio En El Sector Servicios». Revista Universidad EAFIT 46, no. 159 (junio 29, 2012): 41–70. Accedido abril 28, 2024. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1064.