Rincón, Rafael David. “Los Indicadores De gestión Organizacional: Una guía Para Su definición”. Revista Universidad EAFIT 34, no. 111 (July 5, 2012): 43–59. Accessed May 18, 2024. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1104.