Devia, Jorge E. «La ingeniería De Procesos Contribuye a Mejorar La Competitividad De La Industria Colombiana». Revista Universidad EAFIT 34, no. 110 (julio 6, 2012): 95–103. Accedido mayo 5, 2024. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1119.