Vanegas, J.E. and Angulo, J.F. de (2012) “Benchmarking : en el camino de la competitividad”, Revista Universidad EAFIT, 31(97), pp. 63–66. Available at: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1373 (Accessed: 11 November 2026).