Gómez Guzmán, C.A. and Martínez Echeverri, E. (2012) “Modelo de gestión de los servicios de telecomunicaciones para las empresas públicas de Medellín”, Revista Universidad EAFIT, 29(92), pp. 25–37. Available at: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1424 (Accessed: 11 November 2026).