A. Acosta Tobón, “Servicios profesionales bajo la órbita del mercadeo”, Rev. DyC. EAFIT, vol. 26, no. 78, pp. 7–12, Aug. 2012, Accessed: Nov. 11, 2026. Available: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1544