Devia, Jorge E. “La Ingeniería de Procesos Contribuye a Mejorar la Competitividad de la Industria Colombiana”. Revista Universidad EAFIT 34, no. 110 (July 6, 2012): 95–103. Accessed November 11, 2026. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1119.