CARDOSO ESPINOSA, E. O.; RAMOS MENDOZA, J. R.; TEJEIDA PADILLA, R. Evaluación de programas educativos desde la perspectiva de los sistemas suaves: Propuesta metodológica. Revista Descubre y Crea | Universidad EAFIT, v. 45, n. 155, p. 30–44, 25 ene.2011.