Gómez Guzmán, Carlos Alberto, y Edgardo Martínez Echeverri. 2012. «Modelo de gestión de los servicios de telecomunicaciones para las empresas públicas de Medellín». Revista Descubre y Crea | Universidad EAFIT 29 (92): 25-37. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1424.