J. E. Vanegas y J. F. de Angulo, «Benchmarking : en el camino de la competitividad», Rev. DyC. EAFIT, vol. 31, n.º 97, pp. 63–66, ago. 2012, Accedido: nov. 11, 2026. Disponible en: https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1373