Gómez Guzmán, Carlos Alberto, y Edgardo Martínez Echeverri. «Modelo de gestión de los servicios de telecomunicaciones para las empresas públicas de Medellín». Revista Descubre y Crea | Universidad EAFIT, vol. 29, n.º 92, agosto de 2012, pp. 25-37, https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1424.