¿Cómo el género y la edad pueden afectar el comportamiento de compra del consumidor? Evidencia desde una perspectiva microeconómica de Hungría

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo investigar el efecto de las variables demográficas de género y edad en el comportamiento de compra del consumidor on-line (CPB, por sus siglas en inglés) en Facebook en Hungría. La población estadística del presente estudio consiste en usuarios de Facebook en Hungría, incluidos los nativos húngaros y los extranjeros que residen en este país, incluidos los estudiantes. Se encuestó a una muestra de 433 consumidores en línea en diferentes grupos de edad. El cuestionario se compartió a través de un enlace en línea en la plataforma de Facebook y también en varios canales. Se utilizó la prueba t de Welch para examinar la variable de género, y la prueba de Welch y Brown-Forsythe, para examinar la variable de edad. Los resultados mostraron que hubo una diferencia significativa entre el CPB en todos los grupos de edad y el grupo de más de 50 años en Facebook. Este importante resultado enfatizó la importancia y el impacto de las redes sociales como canales de comercialización en los jóvenes. Otro punto importante fue la diferencia entre los comportamientos de compra de los consumidores masculinos y femeninos. Los resultados de esta investigación pueden tener implicaciones para que las empresas desarrollen sus ventajas competitivas y adopten enfoques adecuados en las campañas de publicidad y marketing en función de las características sociodemográficas de las personas.