El uso del servicio como estrategia diferenciadora
Main Article Content
Keywords
Resumen
La clave del servicio, en la actualidad, está en el soporte para el cliente y no para el producto, según un estudio de los docentes Laura Rojas y Mauricio Bejarano, junto con el estudiante Carlos Marín.
Descargas
Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Article Sidebar
Publicado
sep 17, 2018
Article Details
Cómo citar
Bedoya Madrid, C. (2018). El uso del servicio como estrategia diferenciadora. Revista Universidad EAFIT, 52(170), 78–81. Recuperado a partir de https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/5707
Número
Sección
Proyectos de investigación