Uribe, Augusto. «La concepción de Eafit sobre la calidad total como estrategia». Revista Descubre y Crea | Universidad EAFIT, vol. 26, n.º 79, agosto de 2012, pp. 7-18, https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1536.