Uribe, Augusto. «La concepción de Eafit sobre la calidad total como estrategia». Revista Descubre y Crea | Universidad EAFIT 26, no. 79 (agosto 29, 2012): 7–18. Accedido noviembre 11, 2026. https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/1536.