Aproximación a la medición de la gestión del conocimiento empresarial.

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César Augusto Bernal Torres
Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de La Sabana

Álvaro Turriago Hoyos
Universidad de La Sabana

Hernán Darío Sierra Arango
Universidad de la Sabana

Keywords

Gestión del Conocimiento, organizaciones, capacidades internas, conocimiento, cultura organizacional, memoria organizacional, ventajas competitivas, valor agregado.

Resumen

El artículo refleja un estudio exploratorio en Bogotá, Colombia, orientado a establecer en qué medida se hace Gestión del Conocimiento para generar valor agregado en las organizaciones. Se aplicó un formato de encuesta a 1.168 personas (directivos y trabajadores) en 48 empresas de diferentes tamaños y sectores industriales. Los entrevistados coincidieron en identificar la gestión del conocimiento como una estrategia en la generación de valor y en el fortalecimiento de las ventajas competitivas de las compañías. Sin embargo, esta percepción positiva se manifiesta principalmente en factores relacionados con la cultura y la memoria organizacional más que en aspectos referidos a las capacidades internas de las firmas. Los resultados que se alcanzaron se derivan de la aplicación de dos instrumentos de investigación: Encuesta sobre Gestión de Conocimiento y la Matriz IMIO.

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Abstract 1991 | PDF Downloads 2117

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Publicado
abr 13, 2010

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Cómo citar
Bernal Torres, C. A., Turriago Hoyos, Álvaro, & Sierra Arango, H. D. (2010). Aproximación a la medición de la gestión del conocimiento empresarial. AD-Minister, (16), 11–32. Recuperado a partir de https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/183
Número
Núm. 16 (2010)
Sección
Artículos de investigación
Agencias de apoyo
Biografía del autor/a

César Augusto Bernal Torres, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de La Sabana

Candidato a doctor en Business Administration, Newport International University. Economista, Psicólogo, Magíster en educación y Profesor Asociado, Jefe del Área de Administración y Organizaciones de la Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de La Sabana, Bogotá, DC.

Álvaro Turriago Hoyos, Universidad de La Sabana

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Navarra, Pamplona, España. Economista,  Universidad del Rosario, Bogotá,  Colombia. Profesor Titular, Universidad de La Sabana, Bogotá, DC.

Hernán Darío Sierra Arango, Universidad de la Sabana

Magíster en Administración de Empresas, ex-decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de La  Sabana, Bogotá, DC., donde también se desempeñó como profesor asociado de la Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas Eicea

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