Apropiación sistémica de la innovación social en organizaciones de mercados emergentes: una propuesta para la generación de valor compartido

Resumen

Cada vez son más las organizaciones en mercados emergentes que han optado por la innovación social como una estrategia para materializar su propósito corporativo y generar valor compartido. Por esto, el objetivo del artículo es proponer un marco de referencia que permita a las organizaciones comprender y gestionar los elementos y habilitadores estratégicos para la apropiación sistémica de la innovación social en su interior, buscando que sea adoptada con mayor capacidad de acción y se consolide como un elemento transversal y estratégico característico. Para lograrlo, se realizó un estudio de caso colectivo en el que se evidencia la necesidad que tienen las organizaciones de contar con acuerdos iniciales para luego promover cambios estructurales y sistémicos. Así se propicia un contexto para desarrollar la mentalidad de la innovación social en los empleados, a la vez que las compañías consolidan su capacidad de innovación social, encontrando un balance entre lo formal y lo emergente, lo individual y lo colectivo.