Generadores de valor para clientes de productos industriales. Caso: laminado doblecapa de polipropileno biorientado (PPBO) metalizado, para empaque de alimentos

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Jaime Baby Moreno
Universidad EAFIT

Juan Gonzalo Londoño Jaramillo
Universidad EAFIT

Lux Stella Cabrera Viveros
Estudiante, MBA, Universidad EAFIT. Directora Investigaciones, Consenso S.A.S.

Hernán Lozano
Estudiante, MBA, Universidad EAFIT. Asesor, Consenso S.A.S.

Keywords

Valor percibido por el cliente, producto industrial, análisis competitivo.

Resumen

Se trata de presentar la etapa cualitativa de un procedimiento para determinar el ValorPercibido por el Cliente (VPC) de un producto industrial. El resultado de este estudio es ladeterminación de los atributos que los usuarios finales tienen en cuenta para seleccionar susproveedores. El examen se realizó sobre el producto “laminado doblecapa de polipropilenobiorientado (PPBO) metalizado, para empaque de alimentos”. El procedimiento que seaplicó constituye un ejemplo que puede repetirse, mutatis mutandis, para el caso decualquier producto/servicio.

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Publicado
jun 5, 2011

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Cómo citar
Baby Moreno, J., Londoño Jaramillo, J. G., Cabrera Viveros, L. S., & Lozano, H. (2011). Generadores de valor para clientes de productos industriales. Caso: laminado doblecapa de polipropileno biorientado (PPBO) metalizado, para empaque de alimentos. AD-Minister, (18), 27–47. Recuperado a partir de https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/812
Número
Núm. 18 (2011)
Sección
Artículos de investigación
Agencias de apoyo
Biografía del autor/a

Jaime Baby Moreno, Universidad EAFIT

Profesor Investigador del Departamentode Mercadeo de la Escuela de Administración y Finanzas de la Universidad EAFIT, Medellín

Juan Gonzalo Londoño Jaramillo, Universidad EAFIT

Profesor Investigador del Departamentode Mercadeo de la Escuela de Administración y Finanzas de la Universidad EAFIT, Medellín

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