Generadores de valor para clientes de productos industriales. Caso: laminado doblecapa de polipropileno biorientado (PPBO) metalizado, para empaque de alimentos

Main Article Content

Jaime Baby Moreno
Juan Gonzalo Londoño Jaramillo
Lux Stella Cabrera Viveros
Hernán Lozano

Keywords

Valor percibido por el cliente, producto industrial, análisis competitivo.

Resumen

Se trata de presentar la etapa cualitativa de un procedimiento para determinar el ValorPercibido por el Cliente (VPC) de un producto industrial. El resultado de este estudio es ladeterminación de los atributos que los usuarios finales tienen en cuenta para seleccionar susproveedores. El examen se realizó sobre el producto “laminado doblecapa de polipropilenobiorientado (PPBO) metalizado, para empaque de alimentos”. El procedimiento que seaplicó constituye un ejemplo que puede repetirse, mutatis mutandis, para el caso decualquier producto/servicio.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Abstract 885 | PDF Downloads 2009