Prácticas de recursos humanos y estilo estratégico en la mediana empresa: la experiencia de las empresas de Manizales, Colombia*

Resumen

Este artículo revisa las prácticas de recurso humano y los estilos estratégicos en la mediana empresa, tomando como caso de estudio las empresas de la ciudad de Manizales, Colombia. Después de hacer una evaluación de las relaciones entre las prácticas de gestión humana y la orientación estratégica del negocio en la población estudiada no se encontraron evidencias de la existencia de relaciones entre estos dos aspectos, a pesar de que las evidencias empíricas en otros ámbitos muestran lo contrario. Esto lleva a concluir la falta de coherencia entre las estrategias corporativas y las de recursos humanos y la incongruencia de los estilos estratégicos entre las diversas prácticas.Este estudio se planteó como hipótesis explicativa el poco desarrollo de los sistemas estratégicos de gestión humana, de manera que el manejo de recursos humanos en las empresas estudiadas, obedece a razones de tipo funcional en vez de a posturas estratégicas de la compañía. En la mayoría de las empresas, se halló, a nivel descriptivo, una predominancia de orientaciones estratégicas corporativas hacia el cliente y el producto y prácticas de excelencia operativa, lo cual genera precisamente las incoherencias citadas.