Valor Percibido por el Cliente (VPC), como una herramienta para el análisis competitivo

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Jaime Baby Moreno
Universidad EAFIT

Juan Gonzalo Londoño Jaramillo
Universidad EAFIT

Keywords

Valor Percibido por el Cliente (VPC), producto durable de consumo, instrumento de análisis competitivo

Resumen

Este artículo se ocupa del Valor Percibido por el Cliente (VPC), de un producto durablede consumo (neveras). Se deriva del trabajo de investigación EL VALOR PERCIBIDOPOR LOS CLIENTES (VPC) PARA UN PRODUCTO DURABLE DE CONSUMO:SU CONSTRUCTO Y MEDICIÓN, realizado por los autores. Después de hacer algunasconsideraciones sobre el VPC y el análisis competitivo, se muestran las cifras obtenidas en elproyecto mencionado y la forma de utilizarlas como instrumento de análisis competitivo.

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Abstract 1922 | PDF Downloads 737

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Publicado
may 23, 2005

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Cómo citar
Baby Moreno, J., & Londoño Jaramillo, J. G. (2005). Valor Percibido por el Cliente (VPC), como una herramienta para el análisis competitivo. AD-Minister, (6), 96–113. Recuperado a partir de https://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/666
Número
Núm. 6 (2005)
Sección
Artículos de investigación
Agencias de apoyo
Biografía del autor/a

Jaime Baby Moreno, Universidad EAFIT

PhD. en Economía

Juan Gonzalo Londoño Jaramillo, Universidad EAFIT

Magíster en Administración

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